为加强干部队伍建设和完成新的一年工作提供坚强组织保障,2024年1月14日上午,中恒公司召开2023年度中级助理以上人员述职民主测评大会,中级助理以上人员和职工代表60余人参加了大会。
首先,由中级助理以上人员依次进行了述职,既对自己2023年度履职工作情况进行了梳理总结、又剖析了自己存在的问题与不足,制定了改正存在问题与不足的工作措施,明确了新的一年工作努力方向。
与会人员根据中级助理以上人员的述职和实际工作表现,本着公开、公正、公平的原则,对中级助理以上人员进行了民主测评,对他们2023年的工作做出了全面、客观、公正的评价。
最后,公司党委书记、总经理刘磊做重要讲话。他指出:今天的大会既是中级助理以上人员对过去一年履职情况的总结,接受上级领导和职工代表民主测评和监督的大会,又是一次学习交流,提高认识的大会,更是按照新的一年工作部署研讨学习动员的大会。希望以今天的述职民主测评大会为契机,中级助理以上人员要见行动,改正不足,迎头赶上,提高自己,新的一年要有新起色。
刘磊总经理在讲话中,对2023年工作存在的问题和企业面临的严峻形势进行了分析。他指出:刚刚过去的一年,我们一路风雨一路坎坷。
一是在安全上,我们强调时时讲安全、天天讲安全、查安全,硬件与软件一起抓,做了大量的工作,但仍然出现了一些不应该出现的问题。特别是“12.20”事故反映和暴露了安全管理中存在的问题和漏洞,我们必须高度重视,深刻吸取教训。坚决克服松懈麻痹思想、惯性思维,进一步增强责任感、紧迫感和使命感,强化安全责任和制度落实,消除各种安全隐患。安全第一,安全无止境,永远在路上。对安全工作再怎么重视、再怎么强调、再怎么做都不为过;安全出现问题再怎么处理都不为过。
二是在市场稳定上,作为企业发展的头等大事,受市场内外环境的影响面临严峻形势。在企业外部经济环境上,疫情结束后的经济恢复预期偏弱,消费不振、需求不足;受三年疫情和网络消费冲击以及房地产行业低迷影响,实体经营面临巨大考验,加之商业地产物业和同类市场的无序竞争,招商难度越来越大。在市场内部,受外部经济环境冲击影响,不稳定的因素增多,业户经营信心不足,经济效益下降;业户年龄偏大,青黄不接;经营结构不适应市场消费需求;柜台式、摊位式经营业态不适应新型消费业态的发展。
三是在管理上,工作抓不住重点,抓不住主要矛盾,找不到矛盾的突破点,有的工作虎头蛇尾,胡子眉毛一把抓,部门之间衔接沟通不够。与其他市场横向比较,部分员工存在自我满足思想;在严峻经济形势面前又畏难发愁,思想不解放,创新不足,制约了企业的发展。
四是在服务上,管理与服务的关系要进一步转变。尤其在当前经济形势下,要用服务的理念做好管理工作。多年实践,我们打造的“一家亲”服务理念体现了强大的凝聚力和生命力。所以对“一家亲”服务内涵,要再认识,再提高。要学会用尊重谦卑的服务态度,加强与业户的有效沟通与交流,不要趾高气扬,要和颜悦色,增进与业户的感情。服务没有止境、没有“天花板”。要以严细认真、热情服务的工作态度,做好“一家亲”服务的各项工作,为业户提供一个温馨良好的营商环境。
刘磊总经理强调:通过这次述职交流民主测评,在新的一年,要树立信心、克服困难、改正不足,以新的面貌,新的成绩,为企业的稳定发展做出新的贡献。
新的一年,刘磊总经理对全体员工尤其是中级以上管理人员提出了更高的要求:
一要讲政治,加强政治学习。要按照主题教育要求,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,中央经济工作会议精神,深刻学习领会中央经济会议提出的“稳中求进、以进促稳、先立后破”十二字新方针。“稳”是大局是基础,就是稳住现有商户稳定的基本面;“进”是工作目标,就是要积极进取,加大招商力度,提质增效,不断巩固稳的基础。“立”是该立的要积极主动立起来,该破的要在立的基础上坚决破,避免未立先破、破而不立,影响企业的稳定发展。要不断增强责任感使命感,主动作为,“抓住一切有利时机,利用一切有利条件,看准了就抓紧干,能多干就多干一些,努力以自身工作的确定性应对形势变化的不确定性”,保持企业的健康稳定发展。
二要提高能力,加强业务学习。要结合岗位实际,加强本岗位及相关领域的业务知识和技能学习,尝试学习新技能和新知识,不断提升自己。只有通过不断学习,掌握新知识、新技能,夯实专业知识,才能拓宽视野,提高对事物分析能力和判断能力,才能更好地适应和应对工作中的各种挑战。
三要勇于创新、敢于突破。在挑战中勇于突破,在创新中把握未来,成功就是学习与实践积累的成果。只有通过不断学习提升,才有了新思路、新方法,才能敢于创新,突破旧思想,打破旧框框。所以,面对当前严峻经济形势和新消费业态的发展,我们不能囿于现有摊位式、柜台式经营模式。如何解放思想,向体验式、场景式方向发展,如何完善市场包括商品自营的经营模式等,要积极探索,大胆创新,敢于突破,敢于尝试。
四要加强团队建设,提升队伍凝聚力。团队对企业有共同的感情认识,共同的思想、共同的目标、共同的价值观、共同的使命,共同的愿景。心在一起、团结协同合作才是团队。一个团队可以凝聚起企业发展的合力,是保证企业稳定发展的重要所在。所以,一个企业发展离不开一个高效协同、紧密团结、执行力强的班子团队、经营团队、管理团队。要积极发挥团队每个成员的特长和优势,发挥其所长,避其所短,做到人尽其才 才尽其用。中级以上人员的班子团队,团结是前提。要以工作为重,以完成工作目标为导向,相互协作,相互配合,相互补台,起到火车头的作用,形成强大合力与战斗力,确保市场的稳定发展。
五要保持市场稳定,促进市场发展。新的一年我们要主动作为,把2024年工作主题确定为“市场稳定年”。实现这个主题,需要公司上下团结奋斗,凝聚起齐心协力抓落实的强大合力。要坚持以安全为前提,稳定为中心,以招商为龙头,以服务为基础,以项目为抓手,筑牢市场稳定基础,积极完成“市场稳定年”的任务目标。
刘磊总经理希望:新的一年,中级以上管理人员,要积极发挥在市场稳定发展中的重要作用,做市场安全的保卫者,市场稳定发展的耕耘者,实干担当、改革创新的奋斗者,团队建设的带领着,坚决执行企业政策方针的执行者,凝聚员工力量的凝聚者,中恒事业发展的追随者、引领者。要以身作则,用党员的标准严格要求自己。要争先做榜样 ,抓好各项工作落实。要关心员工尤其是年轻员工的培养教育,在政治上关心,在生活上关怀,感受中恒大家庭的温暖。
最后,刘磊总经理号召:新的一年,新的机遇。我们要用只争朝夕的精神,加倍的努力,以更高的标准严格的要求,持续推动企业安全健康稳定发展。只要我们团结一致,携手并肩,奋勇前进,一定会再创中恒新辉煌!