设为首页    收藏本站
新闻中心
   企业新闻 > 大道惟恒——写在中恒商城创建25周年之际

大道惟恒——写在中恒商城创建25周年之际

 

   古人云:大道至简。世上所有的大道理,其本质都是最简单的。

  这份简单,便是初心。25年的砥砺创业,中恒商城初心得偿。

  这份坚持,奠定百年之基,印证大道至简,更为这一真理赋予新意,那便是:大道惟恒。

  从1994年创建至今,中恒的初心与历程、挫折与成功、梦想与现实、故事与品牌……用“简”“道”“中”“恒”四个字便可以概括。

“简”

  与中恒商城党委书记、总经理刘磊谈及企业最初成立原因时,这位中恒的创建者和掌门人笑了:“中恒商城的成立原因很简单,被市场逼的,当时就是为了解决企业职工吃饭问题。”

  1994年,随着当时国企改革的深化,许多企业走到了要重新开拓发展道路的时刻,这其中也包括中恒商城的前身济南染织厂。

  彼时社会主义市场经济大潮方兴未艾,对地理位置极为优越的企业而言,利用生产厂房进行改造,企业转换业态和经营,就地生金无疑是最佳选择。选择很简单,但做起来并不容易,从二产到三产,别说没干过,很多人都没听过,至于具体的招商、推广、管理、服务等等,也只能是“摸着石头过河”。在这种情况下,刚过而立之年的刘磊接过了中恒的“方向盘”。有趣的是,刘磊的微信签名叫“三石尔里”。这个“尔里”,不仅仅是而立之年,而且在济南话里是“很好”的意思。冥冥之中带着最简单对美好生活追求的梦想,用最简陋的经营场所和最简单的经营方式,中恒开始了追梦之旅。

  在刘磊看来,中恒从成立至今,一直是个“简单”的企业,这个“简单”表现在心态纯净、办事简单、生产关系简单,而这个“简单”,体现了中恒秉承的一个“诚”字。在中恒,内部管理讲求民主,决策都要经过职工代表大会,干群关系和谐顺畅;对客户招商就实实在在,不玩虚的,只要是承诺客户的条件就一定做到;客户进了中恒,那与企业就是一个“命运共同体”,租金多年保持低水平运转,为业户增强竞争力。商户有需求,中恒就全力去解决,从办理相关手续、帮助商户宣传推广、提供信息和进销货、解决仓储到涉及商户生活的住房、生病、结婚和孩子上学等等,没有一处不在中恒的服务范围内。中恒的经营和人际关系也很简单,无论谁有好的意见和建议,都可以顺畅地反映到所需部门和管理者,及时修补和改进。这种简单,消除了企业与商户之间的隔阂和壁垒,很多优秀经营业户不仅是自己企业的老板,还在中恒商城的各个协会、商会和妇委会等组织机构担任职务,成为中恒管理的参与者。

  在“中恒”这个济南企业的金字招牌下,还有一个子品牌,那就是“一家亲”。借助这个品牌,中恒通过各种细致入微的服务和活动,与近3000家业户、20000多人的工作队伍真正实现了风雨同舟、携手并进的深度融合。正所谓“家和万事兴”,中恒基于“简”而形成的家文化,恰恰是25年一路走来的核心竞争力。

“道”

  “道”,是企业发展按照自身资源和需求探寻的规律,也是企业做事经营的基点和方式。

  对中恒而言,其25年来的发展之“道”,就是不断地创新、以新旧动能转换跟紧时代不掉队。纵观中恒的发展史,每一项涉及企业发展的重大决策,都是紧跟国家相关政策,并创造性地把政策与企业发展相结合,以达到借风顺势,快速成长。

  1994年5月1日,中恒依托深化国企改革,腾笼换业,从二产“跨界”三产,解决职工的基本生活问题,并搭建起未来企业和业户发展的平台;

  密切关注市场热点,紧跟消费者的需求,自中恒成立伊始,便以满足人民群众对美好生活的追求为己任,从最初单一的小商品,到电器、五金、纺织品、灯具、玩具、工艺礼品,再到目前在全国名列前茅的酒店不锈钢用品和咖啡西点市场,老百姓的需要就是中恒持续的新动能。

  2006年,按照国家相关政策,中恒改革改制,建立市场经济下的现代企业制度;2017年7月,中恒与世界500强华润签署战略合作协议,双方将各自的商业模式进行融合,在济南合作建设华润中恒未来城,同时在其他领域也进行深度合作。2018年,中恒与中国500强海尔签订战略合作,成为“海尔全屋定制”项目济南区域唯一代理商。对传统业态,近期中恒采取了稳定经营+互联网相结合地改造升级,建立网上中恒,为传统业态加上信息化的“翅膀”。

  没有规矩,不成方圆。在追逐市场热点和消费者需求的过程中,企业始终遵循自身的责任之道。2002年中恒响应济南城市建设和环保要求,全面实现产业转型,按照商城规划进行开发建设,扩大规模。在硬件更新完善同时,中恒不断管理升级,通过ISO9000认证;成立行业协会,完善行业管理;自身获得长足发展后的中恒关注慈善、热心公益,在中恒成立了“慈善工作站”。

  25年来,中恒始终遵循的一条“大道”是党建,为加强商城租户流动党员管理教育,发挥他们的先锋模范作用,早在2005年,中恒就成立了由市场、工商、租户党员等组成的租户流动党支部,发挥堡垒中坚作用。进入新时代,中恒进一步加强党建工作,以党建为总抓手,统领全局工作。不断提高党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识;评选共产党员先进岗、共产党员示范店、共产党员文明诚信经营者;发动租户党员带头成立租户安全治安员队伍,帮助中恒商城的职工开展日常安全维护及每天下班前的清场工作……中恒商城构建起讲诚信、重承诺、敢担当、甘奉献,充满正能量的企业文化体系。

“中”

  “中”有不偏不倚,公平公正以及“乐业”的含义。

  对中恒来说,为业户服务公平细致,让业户在中恒感到安全和“乐业”;对消费者购物诚信负责;在这个基础上,实现企业的发展是中恒的职责所在,也是中恒的初心与愿景。

  很多业户都是陪着中恒一起走过25年的老业户,当年的很多创业者目前都是二代、甚至三代在中恒经营了。究其原因,就是因为中恒的企业风格公正厚道、热忱真诚,从不拿业户当外人。有业户因发生意外损失严重,中恒不仅送去慰问金,还免除20余万元的租金;中恒的领导在外地出差发现商机,连夜把信息告诉相关业户,使业户一款产品就获利几十万元;有的业户生病住院,中恒的员工不仅陪床照顾,还帮助业户销售商品;有外地业户家中亲人病故,中恒派人奔赴2000公里前去吊唁慰问……用很多中恒业户的话来说:“中恒是我们的依靠和家,安家在济南,创业在中恒,那叫一个美!”

  对于很多消费者来说,中恒是个只有“想不到”、没有“买不到”的神奇地方,在这里不仅可以一站配齐很多商品,而且最重要的是放心。因为中恒以自身的品牌和诚信为“抓手”,与政府监管部门、业户建立诚信联盟,设立监督站,为中恒商品的保质保修“兜底”,近期他们又与国内几乎所有的家电业巨头合作,建立了济南区域家电售后联保服务中心,彻底把“服务”嵌进“中恒”这块金字招牌。

“恒”

  “恒”之意,因坚持而长久。

  如果说以上所言都是中恒的初心和正确选择,那么,25年的不忘和坚持,才是中恒走到成功今天的可贵经验。

  举一个小例子。每年春节,从年初三开始,浙江、江西等地的中恒业户总会迎来一批贵客,那是中恒专程去给外地业户拜年的领导和员工,那一份寒冬里的温暖,足足在中恒持续了25年。

  类似这样的事情,在中恒发展历程中数不胜数,他们坚持民营企业党建,多年来取得丰硕成果;他们保持着从国企传承的优良传统,始终艰苦奋斗;他们坚持承担着原有企业全部职工的社会责任,给职工依靠;他们坚持走出去,沿着“一带一路”将中恒品牌和商品推广到东南亚、澳大利亚、俄罗斯等国家和地区;他们坚持与广大业户“一家亲”,共同打造中恒的未来;他们坚持创新发展,主动对接央企,构筑业态升级……

  可以说,中恒25年发生了天翻地覆的变化,营业面积增长20倍、销售收入增长5000倍、从困难企业到如今为国家年上缴税收5000万元,从当初的求生存到今天的大发展,正是因为这份坚持的恒心,中恒以奋斗25年的答卷完美诠释了“大道惟恒”这个道理。

时间:2019-05-01 11:44:17