中恒商城荣获“济南市放心消费示范单位”荣誉称号

　　这是我市为贯彻国家市场监管总局和省、市市场监管局开展“放心消费在山东”创建活动要求，为树立典型，激励先进，扎实推进放心消费创建工作的开展，切实提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，而开展的放心消费创建示范单位活动。

　　中恒商城 在创建“放心消费示范单位”活动中，在市、区两级市场监督管理局的领导下，坚持问题导向，积极加强制度建设，建立和完善市场信用管理制度和市场信用管理台账，推进规范化管理，堵塞管理漏洞。加强了商户诚信经营培训教育，提高全员创建放心消费示范单位意识。强化了商户经营者责任，引导商户积极参与放心消费的创建工作，诚信守法经营，不断提升商品和服务质量。同时，进一步加强商品的检查监督，确保商品质量的安全放心。在创建过程中，积极发挥市场“两站一线”作用，妥善处理好消费纠纷，维护好消费者的合法权益。结合创建活动，我们积极开展了以让商户满意，让顾客满意为主要内容的“双满意服务”活动，提高了我们的服务水平，为创建放心消费示范单位打下了坚实基础。

　　我们将以此为契机，充分发挥放心消费示范单位引领作用，进一步加强商户的诚信守法教育，重视消费诉求，及时解决消费问题，为广大消费者提供优质、诚信服务，切实保护消费者的合法权益，回馈社会各界的信任，让消费者买得放心、用的安心，不断提升消费者的获得感与满意度，努力争创省级放心消费示范单位，努力为消费者营造更加良好的消费环境。